Siapa yang Boong?! Server Mati, Tapi Tampilan Web-nya Lagi Maintenance
2025-05-03
cia-for-developer🚨 Siapa yang Boong?! Server Mati, Tapi Tampilan Web-nya Lagi Maintenance
User buka web pagi-pagi. Lama loading. Lalu muncul:
“Sistem sedang maintenance. Mohon tunggu yaa...”
Padahal:
- 🧯 Gak ada maintenance
- 🧨 Server panic
- 🔥 DB unreachable
- 💤 Developer masih tidur
💥 Fallback Error yang Menyesatkan
Kodenya kira-kira begini:
Tsx
if (error) return <MaintenancePage />Tanpa cek error-nya apa. Tanpa catat log. Tanpa trigger alert. Tanpa auto-recover atau retry.
Tapi yang muncul ke user? ✅ Halaman maintenance yang kelihatan "tenang".
Availability bukan soal tampilan bisa dibuka. Tapi soal sistemnya beneran jalan dan bisa dipantau.
😵 Bayangin Kalau Beneran Kejadian
Web kelihatan aman. Padahal backend KO.
User refresh berkali-kali. Tim marketing bikin story:
“Maaf ya, sistem sedang maintenance.”
Padahal… itu bug. Dan satu sistem down total. Tapi gak ada yang tau, karena gak ada alert.
🔧 Cara Jaga Availability Biar Gak Bohongin User
| Kelakuan Nakal Developer | Efeknya |
|---|---|
| Fallback semua error ke halaman maintenance | User nggak tahu ada masalah sebenarnya |
| Nggak pasang alert atau monitoring | Sistem down tapi gak ada yang sadar |
| Timeout diset terlalu pendek/tidak disetel | Request gagal padahal server bisa jawab kalau dikasih waktu sedikit lebih lama |
| Bikin retry loop tanpa batas | Server makin overload karena retry yang brutal |
📚 Kasus-Kasus Lain Terkait Availability
💤 Cron Job Gagal Tapi Gak Ada yang Notif
Sistem bergantung pada cron job buat sync data. Tapi cron-nya udah 3 hari gagal — dan gak ada satu pun alert masuk.
🔄 Retry Tanpa Jeda Bikin Server Tumbang
Client retry terus tiap 100ms. Server overload. Akhirnya semua permintaan gagal karena kehabisan resource.
📱 Versi Mobile Selalu Timeout Saat Jam Sibuk
Frontend gak dikasih prioritas bandwidth. Backend sibuk layani batch internal — user beneran malah ke-cancel.
☁️ Satu Layanan Cloud Down, Semua Ikut Jatuh
Gak ada fallback. Dependency ke third-party yang gak resilient bikin seluruh sistem ikut tumbang.
Availability bisa gagal bukan cuma karena server crash. Bisa karena konfigurasi ceroboh, dependency lemah, atau error handling yang malas.
| Yang Perlu | Fungsinya |
|---|---|
| Monitoring & Alerting | Biar dev tau duluan sebelum user teriak di sosmed |
| Retry Mechanism / Circuit Breaker | Jangan langsung gagal, coba recover dulu |
| Fallback yang jujur | Kalau error, bilang aja error. Bukan 'maintenance' palsu |
| Auto-healing / Auto-restart | Jangan bikin sistem mati nunggu orang bangun tidur |
🧠 What & Why Availability?
Apa itu Availability? Kemampuan sistem untuk selalu bisa diakses saat dibutuhkan user — cepat, stabil, dan konsisten.
Kenapa penting? Karena sistem yang down = user frustrasi = bisnis rugi = reputasi hancur. Dan parahnya, banyak tim gak sadar kalau sistemnya udah gak available.
Availability itu bukan tampilan bisa dibuka. Tapi soal sistem beneran hidup, jalan, dan terpantau. Jangan biarkan fallback jadi kebohongan kolektif.
Konten Terkait :